Prazos de entrega
Tempo de envio
Produtos a pronta entrega: envio em até 5 dias
Produtos sob encomenda: prazo de produção entre 7 e 30 dias.
Caso nosso prazo não atenda sua necessidade entre em contato para se informar sobre a possibilidade de uma entrega antecipada
Envios: via Correios (PAC ou Sedex) para todo o território nacional. Envios na cidade de São Paulo: consulte a possibilidade de retirada no ateliê (Vila Madalena)
Prazos de entrega: considerando nosso prazo de produção, o prazo de entrega após envio é calculado no checkout e pode variar de acordo com a localidade e depende apenas dos Correios e da modalidade escolhida.
PAC: 10 dias úteis SEDEX: Norte e Nordeste: até 10 dias úteis Sudeste: até 5 dias úteis Demais regiões: até 8 dias úteis
Cuidados com a sua joia
Evite lavar as mãos, tomar banho, nadar e se exercitar usando a sua joia. Retire suas joias ao executar serviços manuais e de limpeza, e ao manusear cosméticos e perfumes.
Peças em prata que podem oxidar (escurecer) em contato com produtos químicos, perfumes e cremes.
Guarde a sua peça sempre limpa e seca em uma caixa adequada para que ela não fique exposta (isso prolonga o banho em peças banhadas e ajuda a evitar a oxidação da prata) e separada de outras peças. Peças oxidadas não podem ficar em contato com peças banhadas, isso pode alterar a cor da sua joia.
Lave suas joias com sabão neutro e água, isso ajuda a manter a sua peça sempre brilhante pois retira a gordura e impurezas do uso contínuo. Você pode usar uma flanela limpa e macia para secar e dar polimento.
Não use produtos de limpar prata e ouro nem flanelas abrasivas sobre pérolas e outras gemas: isso pode danificar sua joia. Em peças banhadas esses produtos podem desgastar o banho.